1.07.2009

小兒發燒怎麼辦 - 健康傳播範例(1)




這是我最近在家照顧小孩之餘做的事
這裡的一家兒童醫院請我幫他們設計教育單張

目的是在於讓醫生跟病患之前對於一些常見的兒童疾病做更有效的溝通
這些病(發燒 感冒 中耳炎....)美國醫生通常都採取自然療法
就是讓小孩在家休息 加上一些簡單的居家護理方法
讓身體自己的免疫系統來治癒疾病
(台灣的醫生 則是會開一堆五顏六色的藥給小孩吃 不知道是給家長安心 還是為了健保給付)
為了教育這些家長有關在家的護理方法
還有擔心家長在短短的看診期間沒有辦法吸收所有的資訊
加上美國種族多 語言隔闔大 就有了這個idea
雖然只有短短一張 每一個主題都是經過我跟醫院的小兒科醫生 護士開會多次才定案
內容大部份都遵循著幾個原則:

1.訊息(message)簡單 明顯
2.格式(layout)要讓人容易尋找想要的資訊
3.用詞 用字(literacy)要在小學三年級左右的程度 讓低教育程度或是外來移民也可以很容易就看懂

在設計完英文版時 他們要求我也把這些翻譯成中文 以便利他們的中文病患
在翻譯過程中 我遇到很多困難 包括英文跟中文內容 沒有辦法逐字翻譯
還有一些專有名詞 中文很難找到適當的詞來代表
所以我上了一些中文網站想要做個參考
結果發現中文的相關資訊很少 大多是醫生個人在網路上發表的意見
或是片面的網路報導 也許是因為台灣看醫生真的很方便吧
因此我把這些成品放到網路上 讓大家參考(新手父母尤其需要)
也歡迎大家的批評